Обязанности:
Организация процесса продаж, работа с клиентами;
контроль работы торгового зала;
Административный контроль персонала, мерчендайзинг магазина, инкассация, инвентаризация, работа с контролирующими органами;
Проведение работы по разрешению претензий покупателей, проверка и визирование товарно-финансовых отчетных документов.
Разработка программ обучения персонала (участие в оценке потребности в обучении, планирование, подготовка материалов, ведение графика);
Участие в подготовке программ оценки и аттестации, проведение оценки и аттестаций;
Участие в разработке и ведение программ адаптации персонала;
Подготовка и проведение тренингов.